L'utente può acquistare dei minuti di accesso al servizio, semplicemente chiamando l'apposito numero telefonico e selezionando in seguito il taglio desiderato tramite la tastiera del telefono, con il supporto di una voce guida dettagliata e multilingua.

L'inserimento del numero della carta di credito completa la breve procedura di pagamento automatizzata e senza l'intervento di nessun operatore umano, nel pieno rispetto della certificazione PCI-DSS che Telecash.it ha adottato, tra cui la crittografia di tutte le chiamate ricevute e dei numeri di carta (PAN).

Immediatamente dopo l'esito positivo della transazione, ottenuto in pochi secondi grazie all'interconnessione con i gateway internazionali di pagamento, l'utente accede al servizio, consumando il credito anche in più telefonate. Quest'ultimo è associato al suo numero chiamante univoco (CLI) , eliminando così la necessità di scomodi PIN di accesso.

Una notifica SMS ed email, inoltre, informa l'utente sull'acquisto appena concluso.

 Gli acquisti possono essere effettuati anche on line e con tutti i dispositivi mobili.